ある築三十五年の中堅アパートで、特定の部屋のトイレが頻繁に詰まるという問題が発生しました。住人はトイレットペーパー以外のものを流した覚えはないと主張しており、当初は単なる使用量の問題だと思われていました。しかし、一ヶ月の間に三度も詰まりが発生したため、管理会社は詳細な調査を決定しました。調査の結果、原因は住人の不注意だけではなく、建物の老朽化と最新のトイレットペーパーの進化という、二つの要素のミスマッチにあることが判明しました。まず、このアパートの排水管は鋳鉄製で、長年の経年劣化により管の内壁にサビによる凹凸が激しく発生していました。さらに、住人が使用していたのは、非常に肌触りの良い「三枚重ね（トリプル）」の高級トイレットペーパーでした。この厚手の紙は吸水性が高く、水に浸かると非常に重くなり、サビの突起に繊維が引っかかりやすい性質を持っていました。古い配管は現代の節水基準に合わせて作られていないため、十分な水圧で紙を押し流すことができず、サビの箇所で紙が滞留し、それが層となって積み重なっていたのです。さらに、調査では排水管の勾配が地盤沈下によってわずかに不適切になっていることも分かりました。これらが複合的に作用し、通常のトイレットペーパー使用量であっても、古いインフラがそれを受け止めきれなくなっていたのです。この事例は、単に「詰まった」という現象の裏には、住居側の構造的な問題が潜んでいる可能性があることを示しています。対策として、配管の高圧洗浄を行うと共に、住人には溶けやすいシングルタイプの紙への変更を依頼し、一度に流す量を制限してもらうことで、ようやく詰まりの再発は収まりました。住宅の性能と、そこで使用する消耗品の相性は、私たちが考えている以上に重要であり、特に築年数が経過した物件においては、トイレットペーパー選び一つをとっても慎重になる必要があるという教訓を残した事例と言えるでしょう。自分の排泄物や使用した紙の量を客観的に把握し、インフラの能力を超えない範囲で利用するという謙虚な姿勢こそが、どこに行ってもスマートに振る舞える「トイレのリテラシー」の真髄です。